"умение уважительно и тактично общаться с людьми" вполне недвусмысленно включает в себя избегание употребления "слов и выражений, считающихся оскорбительными для определённых группы, выделяемых по признаку расы, пола, возраста, вероисповедания, сексуальной ориентации и т. п.", разве нет?